Termos e Condições

1. Definições

• "Sumaúma" — a casa de hóspedes localizada na Travessa Padre Eutíquio, 213, Batista Campos, Belém – PA.
• "Hóspede" ou "Usuário" — qualquer pessoa que acessa este site, realiza uma reserva ou utiliza os espaços da Sumaúma.
• "Serviços" — estadias de hospedagem, uso do espaço para grupos e refeições oferecidas pela Sumaúma.
• "Acordo" — estes Termos e Condições, que constituem o contrato entre você e a Sumaúma.

2. Aceitação dos termos

O uso deste site ou a realização de uma reserva implica aceitação integral destes Termos. Caso não concorde com alguma parte, não utilize os serviços.

Os serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Ao realizar uma reserva, você declara ter capacidade legal para firmar este acordo.

3. Descrição dos serviços

A Sumaúma oferece três modalidades de estadia e uso de espaço:

• Noite à Sombra — hospedagem por noite para até 2 hóspedes, com café da manhã tropical incluso.
• Estadia Canopy — hospedagem por 2 noites com café da manhã, jantar regional e serviço de frutas à tarde.
• Encontro da Grande Árvore — uso exclusivo diurno da casa e jardim para grupos de até 12 pessoas, com cardápio servido.

A disponibilidade é sujeita à agenda da casa e confirmada individualmente via contato direto.

4. Reservas e pagamento

As reservas são confirmadas após contato direto com a administração da casa e pagamento conforme combinado. Os valores são informados antes da confirmação e devem ser liquidados no prazo acordado.

Moeda: Real brasileiro (BRL). Métodos aceitos: Pix, transferência bancária ou outros meios definidos no momento da reserva.

A reserva só é considerada confirmada após o recebimento do pagamento ou acordo formal com a anfitriã.

5. Política de cancelamento

• Cancelamentos com mais de 72 horas de antecedência: sem cobrança adicional.
• Cancelamentos com menos de 72 horas: pode ser cobrado até 50% do valor total, dependendo do caso.
• No-show (não comparecimento sem aviso): cobrança integral da primeira diária ou do valor do evento.

Em casos de força maior devidamente documentados, a Sumaúma avaliará cada situação individualmente.

6. Conduta do hóspede

O hóspede ou organizador do grupo se compromete a:

• Tratar o espaço, os móveis, o jardim e a árvore com cuidado
• Respeitar os limites de horário combinados
• Não exceder o número de pessoas informado na reserva
• Não realizar eventos sonoros sem autorização prévia
• Comunicar qualquer dano causado ao espaço durante a estadia

A Sumaúma reserva-se o direito de encerrar a estadia ou o evento em caso de descumprimento, sem reembolso.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, logotipo e identidade visual — pertence à Sumaúma e não pode ser reproduzido sem autorização por escrito. O acesso ao site concede uma licença limitada e não exclusiva de uso pessoal.

8. Limitação de responsabilidade

A Sumaúma não se responsabiliza por perdas, furtos ou danos a pertences pessoais durante a estadia. O hóspede é responsável por seus objetos de valor.

A responsabilidade da Sumaúma em qualquer situação está limitada ao valor pago pelo serviço contratado.

9. Indenização

O hóspede concorda em indenizar a Sumaúma por danos causados ao imóvel, ao mobiliário, ao jardim ou à árvore durante sua estadia ou evento, incluindo custos de reparo ou reposição.

10. Rescisão

A Sumaúma pode encerrar uma reserva ou acesso ao espaço em caso de violação destes Termos, sem obrigação de reembolso. O hóspede pode cancelar conforme a política de cancelamento descrita na seção 5.

11. Resolução de disputas e lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da Comarca de Belém, Estado do Pará, com renúncia de qualquer outro.

Antes de qualquer medida formal, as partes se comprometem a buscar solução amigável dentro de 30 dias.

12. Disposições gerais

Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida, as demais permanecem em vigor. A omissão da Sumaúma em exigir cumprimento de qualquer cláusula não constitui renúncia.

Estes Termos constituem o acordo completo entre as partes em relação ao uso do site e dos serviços da Sumaúma.

13. Alterações nestes termos

A Sumaúma pode atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada. O uso continuado dos serviços após alterações implica aceitação.

14. Contato

Sumaúma

Travessa Padre Eutíquio, 213, Batista Campos, Belém – PA, CEP 66033-710

E-mail: [email protected]